Diensten

Geen ingewikkelde centrales meer, alles in de Cloud. Niet alleen hoeft u geen ingewikkelde apparatuur meer te onderhouden, u kunt online eenvoudig uw telefonie regelen zonder compromissen op functionaliteit.

Uw bedrijfstelefonie kan overal gebruikt en beheerd worden. Of de medewerkers verdeeld zitten over verschillende vestigingen, op de baan zijn of thuiswerken, communiceer alsof u nooit het kantoor verliet.

Cloud telefonie past zich aan en groeit mee met uw bedrijf. U heeft volledige controle over de inregeling van uw centrale, telefoonnummers en telefoontoestellen.

Verhoog uw bereikbaarheid met een onbeperkt aantal gelijktijdige inkomende en uitgaande gesprekken, zonder afbreuk aan kwaliteit.

Gebruik een keuzemenu om ervoor te zorgen dat elke beller wordt doorverwezen naar de juiste medewerker of afdeling.

Zorg ervoor dat elke interactie met uw klant persoonlijk en professioneel is met aangepaste welkomstberichten.

Verbeter de wachtervaring van uw klanten met een wachtrij met functies zoals berichten en aangepaste muziek.

Routeer inkomende gesprekken naar de geschikte medewerker op basis van bvb. belgegevens, openingstijden, keuzemenu selectie,…

Tijdelijk niet beschikbaar? De klant krijgt een professioneel bericht. Kies zelf of de klant een boodschap kan nalaten.

Een optimale belervaring met functionaliteiten zoals doorverbinden, in wacht zetten en call conferencing.

Bekijk alle inkomende, uitgaande en gemiste gesprekken. Zo heeft u steeds zicht op alle gevoerde communicatie.

Kies zelf waar en wanneer u beschikbaar bent. Automatisch via de centrale of met een druk op de knop van uw toestel.

Selecteer een telefoonnummer op uw computer en bel meteen uit.

Houd al uw contacten bij. Op persoonlijk en op bedrijfsniveau.

Een paswoord en login maakt van elk toestel jouw werkplek.